FAQ

Warum benötige ich eine Seminar-Versicherung? Antworten auf diese und andere wichtige Fragen

Diese FAQ ersetzen nicht die Allgemeinen Versicherungsbedingungen. Sie sollen eine Orientierungshilfe sein und begründen keine Ansprüche.

1. Warum benötige ich die Seminar-Versicherung vor Seminarbeginn?

Wenn Sie das gebuchte Seminar absagen müssen, berechnet Ihnen Ihr Seminar-Anbieter Stornokosten, ggf. bis zur Höhe des gesamten Seminarpreises. Diese Stornogebühren erhalten Sie von der ERGO Reiseversicherung erstattet.

Ebenfalls erstattet werden Ihnen:

  • die Stornogebühren für bereits gebuchte Reiseleistungen wie Unterkunft sowie An- und Abreise.
  • Umbuchungsgebühren
  • Schäden aus verspäteter Anreise.

Die ERGO Reiseversicherung erstattet zusätzlich Ihre Reisekosten, wenn der Seminar-Anbieter das Seminar absagt, egal aus welchen Gründen.

2. Warum benötige ich die Seminar-Versicherung auch während des Seminars?

Wenn Sie das Seminar abbrechen müssen, erstattet Ihnen die ERGO Reiseversicherung:

  • die nicht genutzten Seminarleistungen, d.h. den anteiligen Seminarpreis.
  • die nicht genutzten Reiseleistungen (Unterkunft) und die zusätzlichen Rückreisekosten, wenn Sie verfrüht abreisen müssen.

Wenn Sie aus versichertem Grund länger vor Ort bleiben müssen, dann bekommen Sie folgendes erstattet:

  • die nicht genutzten Seminarleistungen bei Unterbrechung des Seminars bei stationärem Aufenthalt.
  • die zusätzlichen Rückreisekosten.

3. Was kostet mich die Seminar-Versicherung?

Die Höhe der Versicherungsprämie richtet sich nach der Höhe des Seminarpreises: je teurer das Seminar, je teurer ist auch die entsprechende Absicherung.

Eine Preistabelle finden Sie hier > 

4. Wo gilt die Seminar-Versicherung?

Die Seminar-Versicherung gilt in Deutschland und in allen Ländern weltweit.

5. Muss ich einen Selbstbehalt zahlen?

Nein. Die ERGO Reiseversicherung erstattet den entstandenen Schaden ohne Selbstbeteiligung.

6. Bis wann muss ich die Seminar-Versicherung spätestens abschließen?

Bis spätestens 30 Tage vor Seminarbeginn bzw. Anreise zum Seminar.

Bei Buchung des Seminars innerhalb von 30 Tagen vor Seminarbeginn haben Sie 3 Werktage Zeit. Werktage sind die Tage von Montag-Freitag.

7. Wie werden Seminarreihen bzw. einzelne Seminarblöcke versichert?

Diese werden zum Gesamtpreis des Seminars versichert.

Seminarreihen können bis zu einer Dauer von 2 Jahren abgesichert werden.

8. Welche Gründe/Ereignisse sind denn überhaupt versichert?

Die am häufigsten auftretenden Gründe für Storno oder Abbruch sind

  • Erkrankung
  • Unfall
  • Tod
  • Schwangerschaft
  • Schaden am Eigentum, z.B. Wasserrohrbruch, Feuer, Hochwasser, Sturmschäden, Einbruch-Diebstahl 
  • Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit oder Aufnahme eines neuen Arbeitsverhältnisses
  • Weitere versicherte Ereignisse entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen >

9. Bin ich versichert, wenn ich an "Corona" erkranke?

In der Seminar-Rücktritt- und Abbruch-Versicherung ist Pandemie ausgeschlossen.

Im Rahmen der Ergänzungs-Versicherung Covid-19 ist die Erkrankung und der Tod im Zusammenhang mit Covid-19 abgesichert. Weitere Infos zur Corona-Zusatz-Versicherung finden Sie hier >

10. Was ist, wenn ein Angehöriger z.B. krank wird oder einen Unfall hat?

Auch dann können Sie das Seminar stornieren oder abbrechen und die ERGO Reiseversicherung ersetzt Ihnen den Schaden.

Das gilt auch, wenn Sie das Seminar zusammen mit bis zu drei weiteren Personen gebucht haben und einer der versicherten Gründe tritt bei diesen Personen ein.

 

Als Angehörige gelten u.a. Ihr Ehe- bzw. Lebenspartner; Ihr Lebensgefährte in einer eheähnlichen Lebensgemeinschaft, Ihre Kinder; Eltern; Adoptivkinder; Pflegekinder; Pflegeeltern; Stiefkinder; Stiefeltern; Großeltern; Geschwister; Enkel; Tanten; Onkel; Nichten; Neffen; Schwiegereltern.

11. Wie kann ich die Seminar-Versicherung abschließen?

Einfach, sicher und schnell über einen Online-Buchungsassistenten in 4 Schritten. 

Bezahlen können Sie per Abbuchung vom Konto, mit Kreditkarte oder per PayPal.

So sieht die Buchungsmaske aus >

12. Der Schadenfall ist eingetreten, was muss ich tun?

Das Seminar einschließlich sonstiger gebuchter Bestandteile (Unterkunft, An- und Abreise) möglichst sofort stornieren.

 

Den Schadenfall online der ERGO Reiseversicherung melden und folgende Belege einscannen:

  • Ihre Seminar-Buchungsbestätigung
  • ggf. weitere Hotel-Buchungsbestätigungen, Fahrkarten, Flugtickets
  • Ihre Stornorechnung(en)
  • einen Nachweis über das versicherte Ereignis (z.B. Arztattest, neuer Arbeitsvertrag, Bescheinigung Polizei o.ä.)